Такое сообщение можно получить при сохранении настроек агента в 1С 8.х. Это значит что при текущих настройках в выборку не попадает ни один товар. Рассмотрим настройки которые влияют на выгрузку товара.
Подробно настройки описаны в справочной системе http://mobi-c.ru/help/mobimi8_journalagentsgoods.htm
Подробно настройки описаны в справочной системе http://mobi-c.ru/help/mobimi8_journalagentsstore.htm Необходимо указать склад или склады на которых есть необходимые вам товары.
Подробно настройки описаны в справочной системе http://mobi-c.ru/help/mobimi8_journalagentsfirm.htm Необходимо указать фирму или фирмы. Товар выбирается с учетом наличия на складе по каждой выбранной фирме.